PRIVACYBELEID

Laatste update: juni 2026 

Versie: 1.0 

Dit beleid kan door SERVIER worden gewijzigd, met name om rekening te houden met wijzigingen in de toepasselijke wetgeving en onze activiteiten. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd; wij nodigen u uit deze regelmatig te raadplegen. 

Doel van dit privacybeleid (het “Beleid”): Dit Beleid is bedoeld om duidelijke en transparante informatie te verstrekken over hoe persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van het gebruik van de MyServier-website.

---

Dit Beleid beschrijft niet de verwerkingen die worden uitgevoerd via de cookies die op onze website worden gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.

---

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke? 

De Servier-groep bestaat uit verschillende entiteiten. De Servier-entiteit die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke kan verschillen naargelang het nagestreefde doel. 

De Servier-entiteit die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke wordt vermeld in onderstaande tabel. 

2. Waarom verzamelen wij persoonsgegevens en op welke grondslag? Over welke gegevens gaat het? 

Dit Beleid beschrijft activiteiten waarvoor wij persoonsgegevens moeten gebruiken, overeenkomstig de passende rechtsgrond. 

Wij gebruiken uitsluitend gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden die wij nastreven. 

Velden gemarkeerd met een sterretje zijn verplicht. Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen wij uw verzoek niet verwerken. 

Verwerkingsverantwoordelijke entiteit	Nagestreefd doel	Verzamelde gegevens	Rechtsgrond van de verwerking
Servier Benelux S.A., Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Aanmaken van een account	Identificatiegegevens: voornaam*, achternaam*, e-mailadres* Professionele gegevens: professioneel ID, specialiteit*, interessegebieden*	Gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke om u een account te kunnen aanbieden waarmee u toegang krijgt tot de afgeschermde delen van de website
Servier Benelux SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Inschrijving voor evenementen	Antwoord op deelname aan het evenement	Toestemming
Servier Benelux SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Beheer van contactverzoeken (algemene informatie, documentatie en informatie over evenementen)	Identificatiegegevens: voornaam*, achternaam*, e-mailadres* Professionele gegevens: onderwerp van het bericht*, therapeutisch domein* Bericht*: Gegevens die u spontaan aan ons meedeelt wanneer u het contactformulier gebruikt	Gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke entiteit om u passende ondersteuning te bieden
Servier Benelux SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Beheer van de uitoefening van rechten inzake gegevensbescherming	Identificatiegegevens: voornaam*, achternaam*, e-mailadres* Professionele gegevens: onderwerp van het bericht*, therapeutisch domein* Bericht*: Gegevens die u spontaan aan ons meedeelt wanneer u het contactformulier gebruikt	Wettelijke verplichting
Servier Benelux SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Beheer van MyServier-communicatie (promotioneel of medisch)	Identificatiegegevens: e-mailadres*	Gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke entiteit om u te informeren over inhoud en functies die beschikbaar zijn op de website
Servier Benelux SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Beheer van medische communicatie	Identificatiegegevens: e-mailadres*	Wettelijke verplichting
Servier Benelux SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Beheer van promotionele communicatie	Identificatiegegevens: e-mailadres*	Gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke entiteit om u te informeren over onze activiteiten Of Toestemming
Servier Benelux SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles	Beheer van e-learnings (opleiding)	Identificatiegegevens: voornaam*, achternaam*, e-mailadres* Professionele gegevens: score*, professioneel ID*, beroep*, specialiteit*	Gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke entiteit om opleidingscertificaten te verstrekken

3. Hoelang bewaren wij persoonsgegevens? 

De verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om de in dit Beleid nagestreefde doeleinden te bereiken. Meer bepaald:   

Nagestreefd doel	Bewaartermijn van gegevens
Aanmaken van een account	Wij bewaren uw persoonsgegevens totdat u verzoekt om verwijdering van het account, of gedurende een periode van 2 jaar vanaf de laatste verbinding met het account.
Inschrijving voor evenementen	Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de duur van de professionele relatie en daarna gedurende de verjaringstermijn.
Beheer van contactverzoeken (algemene informatie, documentatie en informatie over evenementen)	Voor alle niet-specifieke informatieverzoeken (d.w.z. niet gekoppeld aan een wettelijke verplichting) waarvoor de wet geen specifieke termijn oplegt, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende 13 maanden vanaf de dag waarop wij uw verzoek hebben ontvangen.
Beheer van de uitoefening van rechten inzake gegevensbescherming	Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende 6 jaar vanaf de dag waarop wij uw verzoek hebben ontvangen.
Beheer van MyServier-communicatie	Wij bewaren uw persoonsgegevens totdat u zich uitschrijft of gedurende een periode van 3 jaar vanaf de datum van uw laatste contact, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Beheer van medische communicatie	Wij bewaren uw persoonsgegevens totdat u zich uitschrijft of gedurende een periode van 3 jaar vanaf de datum van uw laatste contact, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Beheer van promotionele communicatie	Wij bewaren uw persoonsgegevens totdat u zich uitschrijft of gedurende een periode van 3 jaar vanaf de datum van uw laatste contact, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Beheer van e-learnings (opleiding)	Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de duur van de professionele relatie en daarna gedurende de verjaringstermijn.

4. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?  

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging, integriteit en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen. 

Deze maatregelen zijn bedoeld om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Bij de uitvoering van deze maatregelen houden wij rekening met de beschikbare technologieën, de uitvoeringskosten, evenals met de aard, context en doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens en de risico’s voor de rechten en vrijheden van de betrokken personen. 

5. Delen wij persoonsgegevens?

De persoonsgegevens die door de entiteiten van de Servier-groep worden verwerkt, zijn uitsluitend toegankelijk voor naar behoren gemachtigde medewerkers van de betrokken Servier-entiteiten, in het kader van hun werkzaamheden en op basis van het need-to-know-principe. 

Persoonsgegevens kunnen ook worden doorgegeven aan partners waarmee de entiteiten van de Servier-groep samenwerken om de verwachte diensten te leveren. 

Tot slot kunnen de entiteiten van de Servier-groep op verzoek persoonsgegevens meedelen aan de bevoegde autoriteiten. 

6. Geven wij persoonsgegevens internationaal door?   

Persoonsgegevens kunnen voor de hierboven beschreven doeleinden worden doorgegeven aan ontvangers die gevestigd zijn in een land dat geen passend beschermingsniveau biedt. In dat geval neemt de Servier-groep alle nodige maatregelen en waarborgen om de beveiliging van dergelijke doorgiften te garanderen (zoals het afsluiten van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).  

7. Wat zijn uw rechten?   

Afhankelijk van de rechtsgrond voor de betrokken verwerking en wanneer de toepasselijke wetgeving daarin voorziet, beschikt u over verschillende rechten:  

  

U kunt deze rechten uitoefenen bij de Data Protection Officer (“DPO”):   

 

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.